ThruBag為航空公司和乘客解決行李轉運麻煩

邁阿密Air Black Box是一家致力於將航空公司、機場與旅客三者結合的技術服務公司，它推出了一種名為ThruBag的新行李轉運解決方案，旨在幫助航空公司和轉機機場為自轉旅客提供行李直通服務。ThruBag支持自行轉搭的旅客增長，允許將行李托運到最終目的地機場，避免在中轉機場重新托運行李的麻煩。ThruBag 複製了通過托運的聯運行李的便利性，即使對於不乘坐傳統聯運路線旅行的乘客也是如此。

傳統的航空公司和機場行李流程僅適用於所有航班都在同一張機票上的傳統行程。Air Black Box 獲得專利的 ThruBag 系統是一種中間轉運行李的服務方案，它填補了中間轉機的空白，使自助轉機乘客和各種航空公司（包廉價航空公司）可以方便地中轉行李。ThruBag 旨在輕鬆跨機場和航空公司部署，無需更改底層系統。

迄今為止，托運行李一直是自由行旅客的主要痛點，也是自由行市場快速增長的障礙：據 OAG 稱，58% 的航空旅客知道可以選擇航班行程，但只有 40% 的旅行者是自行聯繫的。到目前為止，自助轉機乘客不得不在轉機機場取回托運行李並重新托運他們的後續航班。然後他們必須再次通過安全檢查站進行轉機，如果他們是國際航班，他們還必須再次清關和出入境。這對乘客來說是一個麻煩，也讓機場錯失了提供更好客戶體驗的機會——這對乘客、機場和航空公司都有利。

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